''상대방 얼굴을 읽는 건 기본, 숨은 매력까지 끄집어내는 분이셔요.'' (해운대구 부산반영구 전문 노하우)

아침에 삽 문을 열자마자 첫 손님으로 중년 여성분이 오셨어요.

옷차림은 깔끔했지만, 표정이 좀 굳어있고 눈빛에 확신이 없어 보였죠.

보통 이런 분들은 예전에 반영구 화장을 경험했다가 결과물에 실망하셔서,

‘이번에는 제대로 해야지’ 하는 마음에 긴장하시는 경우가 많습니다.

원장님께서 바로 본론부터 들어가셨어요. 미리 받아둔 상담지에는 ‘

자연스러운 눈썹’이라고 적혀 있었지만, 원장님은 손님 얼굴을 딱 보시더니 

“아이고, 이거 자연스러운 걸 넘어서 인상 자체를 좀 바꿔야겠는데요?” 라며 웃으셨어요.
여기서 놀라운 건, 그 다음이었어요. 손님이 잠시 당황하는 사이 원장님이 

거울을 들어주시며 설명하셨거든요. “지금 손님 눈썹이 앞쪽은 힘이 없고

 

 뒤로 갈수록 처지는 형태인데, 이게 인상이 피곤해 보이는 큰 이유예요. 

게다가 손님은 얼굴형이 둥근 편이라, 눈썹 아치(꺾이는 지점)를 지금보다 2밀리 

정도만 앞으로 당기면 얼굴이 훨씬 슬림하고 날렵해 보여요. 부산 에 있는

다른 샵들에서는 그냥 그려진 대로 따라 하기인데, 원장님은 얼굴 뼈대와

근육 움직임까지 고려하시는 거죠.” 그 말을 듣는 순간, 손님의 표정이 완전히 바뀌었어요.

원장님이 그냥 ‘눈썹’만 그려주시는 게 아니라, 얼굴 전체의 밸런스를 보시는구나

하는 신뢰가 생긴 거예요. 손님이 “와... 진짜 제 얼굴형이 그런가요?” 하면서

거울 속 자신의 얼굴을 자세히 보기 시작했어요.
원장님은 그 자리에서 종이에 간단히 스케치를 해주시면서, 왜 이 부분을 

채워야 하는지, 왜 이 라인을 살려야 하는지 설명해주셨어요. 

 

마치 내 얼굴에 대한 맞춤형 설계도를 보여주는 것 같았죠. 손님은 몇 번이고 

고개를 끄덕이셨어요. 그렇게 상담만 20분 정도 진행됐는데, 결국 손님은 처음 생각했던

‘자연 눈썹’ 대신 원장님이 추천한 디자인으로 진행하기로 결정했어요.

결정하고 나서 하시는 말씀이 “여기 오기 전까지는 다른 데 가면 다 비슷비슷하게

해줄 줄 알았는데, 제 얼굴 특징을 이렇게 집어주시니까 믿음이 가네요”라고 하시더라고요.

옆에서 보고 있던 저도, 아, 이게 바로 ''해운대구''에서 반영구 화장 잘 하는 곳의

차이라는 생각이 들었어요. 디자인만 예쁜 게 아니라, 사람 얼굴에 대한 이해도가

완전히 다르니까 결과물이 당연히 다를 수밖에 없겠더라고요.
눈썹 반영구 들어가기 전에 원장님이 “그래도 혹시 모르니, 조금이라도 마음에

안 드는 부분 있으면 바로 얘기해주세요. 수정은 언제든지 가능하니까요” 라고

 

덧붙이셨는데, 그 말에 손님의 어깨에 있던 긴장감이 완전히 풀렸어요.

역시 전문성만큼이나 이런 세심한 배려가 중요한가 봅니다. 오케이뷰티에서

일하면서 느끼는 거지만, 원장님은 손님의 얼굴을 보는 눈이 정말 남다르세요.